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手艺服务

pg糖果派对科技深耕行业近三十年 ,为客户提供定制化解决计划

人工智能

人工智能

pg糖果派对科技基于深挚的行业积累 ,与事理图谱、关联剖析、智能推荐等人工智能手艺的团结 ,实现行业场景融合 ,为客户镌汰事情量 ,提高营业准确性。


服务优势


  • 智能运维:去重降噪、消除大宗告警;自动处置惩罚、简化流程;深挖关联 ,理清营业 ,告警批量解决;定位根因告警

  • 营业场景周全:Bot成为企业营业的中控平台;支持FAQ、Task、Event、Monitor场景;支持Web APP、Mail、SFB、WeChat客户端;Report跟踪Bot的应用效果

  • AI能力扩展性强:Bot Platform自力管理AI能力;可快速接入新的AI手艺;为差别场景设置差别的AI手艺;pg糖果派对Utilities Tools增强AI的应用体验

  • 基础平台强盛:微软LUIS & QnA一连增强;Cognitive Services一连宣布新的应用;Azure盘算力越来越强盛;pg糖果派对科技的Key components深度接入营业场景;Utilities Tools提升微软机械学习能力

服务规模


  • 智慧运维:为企业客户提供智能运维、智能优化、智能营销等一系列基于机械学习、人工智能的数据科学解决计划 ,融合数据、算法、模子、应用等一系列手艺 ,资助企业挖掘数据的潜在价值 ,提高效率、降低本钱 ,对企业举行AI赋能。

  • ChatBot智能谈天机械人:融合自然语言、语音识别、语义明确、图像识别和深度学习等先进的AI手艺为一体的企业级机械人平台。通过对企业知识库的深度学习 ,再以Web、企业APP、微信、邮件等多种形式随时为企业所有员工提供在线的问答、使命管理、数据监控等服务。

典范案例

pg糖果派对科技智能运营平台零增员助力呼叫中心监控笼罩率100%提升

pg糖果派对科技通过定制性开发和安排pg糖果派对科技智能运营平台(BIOPS)迅速升级了客户的运营需求。几个月内 ,呼叫中心的全球笼罩泛起显著增添 ,监控能力增添了一倍多 ,并镌汰了事务响应时间 ,所有事情效率的提升 ,在零增员的情形下实现。

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